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撮影関連
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Q-1 たくさんの表情やポーズを撮影していただけますか？
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キャッスルでは、お子様のより良い表情を撮影するために、三脚を使用いないで
沢山のカットを撮影します。その中から、よりよい写真をお選びいただシステムとなっております。
たくさんのポーズ、カットを撮影しても、別途、撮影料、ポーズ料などは一切かかりません！
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Q-2 撮影時間はどのくらいかかりますか？ また、写真はすぐに選べますか？
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撮影セット・お支度内容により、変わりますが、約1時間から1時間半です。
また、撮影後、モニターですぐにお写真をお選びいただけます。
（お急ぎの場合は、別日にお写真選びができます。）
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Q-3 家族、兄弟、姉妹も一緒に撮影できますか？
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はい、できます。
ただし、シンプルセットでご家族様・ご兄弟・ご姉妹様が一緒に撮影される場合は、どんぐりセット（6つ切り2枚、高級台紙付）のお値段となります。
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衣裳・お支度関連
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Q-4 衣裳の持ち込みはできますか？
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はい、大丈夫です。
衣裳持ち込み料も無料です。
撮影コースのお子様のお支度（着付け・ヘアセット）は無料となっています。
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Q-5 親、兄弟、姉妹の衣裳もありますか？また、ヘアセット・着付けもできますか？ |
はい、お任せください。
お父様用紋服、お母様用訪問着、ご兄弟用スーツ、ご姉妹用ドレスなど、撮影で使用される衣裳は、1着につき1000円（クリーニング料）でご利用いただけます。 但し、お母様用の新作訪問着は、別途 2000円が必要となります。
お支度料金（ヘアセット、和服の着付け料金）は、こちらをご参照ください。
また、訪問着レンタルでお出かけも出来ますのでご利用ください。
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Q-6 撮影とお出かけ時に別々の衣裳を選ぶことは出来ますか？
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はい、大丈夫です。
撮影時とお出かけ時に別々の衣裳を選ぶこともできます。一部ブランド商品を除き、料金は同じです。
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Q-7 希望するヘアセットがあるのですが、できますか？
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はい、プロの美容師がヘアセット致しますのでご安心ください。
ご希望の髪型の写真、雑誌などを持参いただければ、さらに良いと思います。
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写真仕上がり、画像処理関連
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Q-8 撮影されたデータをもらえますか？また、販売もされていますか？
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撮影コースはお一人お写真（キャビネサイズ以上）25,000円以上ご注文されると、ご注文されたカットをCD-R（400KB相当）に書き込んでプレゼントいたします。
また、撮影＆お出かけコースは 35,000円以上で同様のサービスとなります。 CD-Rプレゼントは年賀状作りに大好評をいただいております。
撮影済みのデータ販売は、基本書き込み料525円、1カットにつき 400KB相当で1,890円、１MB〜1.5MB相当で3,150円となっています。
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Q-9 画像処理は、どのようなことができるのですか？
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キャッスルでは、写真仕上げすべてに美肌修整処理をしています。 すり傷、虫刺され、乳歯の抜けた部分などがありましても、デジタル画像修整技術で自然で綺麗に仕上がります。
（こちらをご参照ください）
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その他
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Q-10 やむを得ない事情が発生した場合、変更、キャンセルができますか?
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日時の変更は料金がかかりません。
お出かけ時のレンタル衣裳のキャンセルにつきましては、キャンセルの時期によりましてキャンセル料がかかる場合もございます。
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Q-11 支払いは、いつすれば良いですか？
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お支払は原則的に撮影が終わって、お写真選びが終わった時点となります。
クレジットカードでのお支払いも可能です。
お出かけセット（衣裳レンタルコース）をご予約されるときは、ご予約時に 予約金5,000円を頂戴いたします。なお、ご予約金は現金でのお支払いをお願いしております。（こちらはお支払い時にトータル金額より差し引かせていただきます。）
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